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排查直播问题建议附上
- 01高清和省流都卡住的直播场次
- 02点击清晰度选项时的界面反应
- 03若弹出报错提示请随手截个图
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常见问题
- 为什么德国杯有时看不到直播？
- 先到赛程页搜索“德国杯”。若当场没有直播入口，可以看实时比分，赛后通常会上线回放或集锦。
- 苹果手机的安装入口在哪找？
- 打开优德体育页面，找到 APP 下载入口，选择苹果版本，再按页面提示完成安装。
- 用 IE 浏览器能看直播吗？
- 不建议用。IE 已停止更新，对新网页技术支持差，播放器可能无法加载。建议换成 Chrome、Edge 或火狐浏览器。
- APP 后台播放功能怎么开？
- 在播放器设置里开启后台播放即可；开启后切到其他应用仍能继续听比赛声音，更适合边做事边关注赛事。
- 怎么联系客服？
- 拨打客服电话 0373-8700991，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。